Solo 2 marchi possono completare una famiglia SMART: lotta diretta tra Samsung e Xiaomi
Al giorno d’oggi, quando le tecnologie intelligenti permeano tutti gli ambiti della nostra vita, sempre più famiglie decidono di dotare le proprie case dei più recenti dispositivi SMART. Due marchi sono emersi come leader di mercato in questo settore: Samsung e Xiaomi. Sebbene entrambi i marchi offrano un’ampia gamma di prodotti per la casa intelligente, Samsung è senza dubbio il vincitore in questa categoria. Diamo un’occhiata al perché.
Portafoglio e successiva integrazione
SAMSUNG vanta uno dei più ampi portafogli di prodotti per la casa intelligente. Dagli smartphone, televisori, frigoriferi, lavatrici, asciugatrici, agli aspirapolvere robotici e alle telecamere di sicurezza. Uno dei fattori chiave del successo di Samsung è la perfetta integrazione di tutti questi dispositivi in un unico ecosistema che può essere facilmente controllato utilizzando l’app SmartThings. Ciò consente agli utenti di gestire e monitorare facilmente tutti i loro dispositivi da un unico posto.
Sebbene Xiaomi offre anche una vasta gamma di prodotti, tra cui illuminazione intelligente, sistemi di sicurezza ed elettrodomestici, ce ne sono ancora alcuni ma. Il loro ecosistema è spesso frammentato e non sempre offre un funzionamento regolare come quello di Samsung. Anche se Xiaomi sta cercando di migliorare la sua piattaforma Mi Home, non raggiunge ancora il livello di intuitività e affidabilità fornito da SmartThings.
Qualità del prodotto e miglioramento continuo
- SAMSUNG è noto per la sua innovazione e l’enfasi sulla qualità. I loro prodotti sono dotati delle tecnologie più recenti e ricevono regolarmente aggiornamenti che ne garantiscono funzionalità e sicurezza a lungo termine. Ad esempio, i frigoriferi intelligenti Family Hub sono dotati di touchscreen che consentono l’accesso a ricette, una lista della spesa e persino lo streaming di musica o video. Queste funzioni aumentano il comfort e la praticità della vita di tutti i giorni.
- Xiaomi d’altra parte, spesso si concentrano sull’accessibilità economica dei loro prodotti, che può influire sulla qualità e sulla durata. Sebbene molti dei loro dispositivi offrano un ottimo rapporto qualità-prezzo, non sempre raggiungono lo stesso elevato livello di innovazione e qualità dei prodotti Samsung.
Supporto utente ed esperienza del cliente
Anche qui ottiene un punto piuttosto SAMSUNG. Pone grande enfasi sull’esperienza dell’utente e sul supporto. I loro dispositivi sono progettati per essere facili da usare e intuitivi. Inoltre, forniscono un solido supporto clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e rilasciano regolarmente aggiornamenti software che migliorano la funzionalità e la sicurezza dei loro prodotti.
Xiaomi sebbene offra anche supporto clienti e aggiornamenti, viene spesso criticato per la mancanza di localizzazione e la disponibilità limitata di alcune funzionalità al di fuori della Cina. Ciò può rappresentare un ostacolo per molti utenti nel sfruttare appieno il potenziale dei propri dispositivi intelligenti.
Può una sola azienda arredare tutta la casa?
Abbiamo esaminato più da vicino gli elettrodomestici più utilizzati e, naturalmente, se l’azienda li produce. Come puoi vedere, Samsung non lascia nulla al caso e con esso puoi equipaggiare completamente la tua casa, oltre alla tua auto.
Prodotto | SAMSUNG | Xiaomi |
Aspirapolvere senza filo | SÌ | SÌ |
Auto | NO | SÌ |
Allarme | SÌ | SÌ |
Purificatore d’aria | SÌ | SÌ |
Cappuccio | SÌ | NO |
Asciugacapelli | SÌ | SÌ |
Frigorifero | SÌ | SÌ |
Aria condizionata | SÌ | SÌ |
Microonde | SÌ | SÌ |
Tenere sotto controllo | SÌ | SÌ |
Lavastoviglie | SÌ | NO |
Taccuino | SÌ | SÌ |
Illuminazione | SÌ | SÌ |
Lavatrice | SÌ | SÌ |
Altoparlante | SÌ | SÌ |
Allarme | SÌ | SÌ |
Aspirapolvere robotizzato | SÌ | SÌ |
Asciugatrice | SÌ | SÌ |
Forno | SÌ | NO |
tv | SÌ | SÌ |
Ferro | SÌ | SÌ |